★プロフェショナル10のマスターポイント★
2010年02月28日
「職人」ではなく「プロ」を
目指したい人達への
10のマスターポイントです!
1、人が大好き、仕事が大好きであること。
2、自分の技術や知識に情熱と自信があること。
3、いつも、意欲的であること。
4、自分のしていることを、楽しめること。
5、自信と誇りがあり、明るく、楽天的であること。
6、自分自身の感情をコントロールできること。
7、ワクワクした中での気配りと仕事への集中ができること。
8、人の役に立ち最高のサービスを提供したいと
願っていること。
9、やり抜き、成功し、卓越したいと言う強い願望を
持っていること。
10、相手の意見や批判、新しい情報に対し、いつも
オープンであること!!
★内目線か外目線か?★
2010年02月27日
美容技術を何よりも重視している
A君の悩みは
『お客様がなかなか増えないこと』
技術さえ上手ければ!
お客様は、付くはずと
信じて疑わずに
頑張ってきた
彼は
典型的な内向き視線
「お客様は100%美容師ではありません」
だから技術以外の
目線を持たなくてはなりません
お客様を外からの風景
外から目線で見ることで
お客様のことが分かります
やはり、大切なのは人間力!!
☆春は、すぐそこに M.FUJI☆
2010年02月24日
☆炎の ランナー☆
2010年02月23日
美容界きっての☆炎のランナー☆
㈱ビューティーSHIMADA島田好啓社長
2月21日の青梅マラソン30kmにエントリー
見事2時間50分で完走
64歳とは思えないシャープな身体と
簡単にくじけないメンタルは
さすが、カッコイイ
★清く貧しく美しくはNG?!★
2010年02月22日
すごい「才能」すごい「人間力」を
持っている人なんだけど
「惹かれ」ない人がいます
「勝手にテコ入れPJ」を自認する私としては
人ビジネスで成功しようとするなら
「地味」で「清貧」な人はNG!
他人はあなたを
ひと目見たときから
この人、「スゴイ」と思うから
話を聞いてくれる
あの人、「スゴイ人だったんだぁ!」と
後から、言われても遅い
他人が見てこの人
「カッコイイ」「ステキ」と思われるような
カッコが大事ですね
美容の仕事で成功するならば!!
★「カッコイイ」仕事って何?★
2010年02月21日
最近、本当に「カッコイイ」仕事って
何だろうかと考えます
有名企業や一流企業で仕事をすること?
どんな会社で働いているかよりも
(有名企業や一流企業を否定している訳ではありません)
どんな使命感を持って
仕事をしているかのほうが
「カッコイイ」と思います
周りの人達が
使命を持って、働いていなければ、いないほど
そういった業界の中で
使命を持って仕事をすれば
目立ちます、注目の的です
競争相手がいないのですから
そして、超・超カッコイイのです
私、Kentの使命は
出逢うすべての人に、一期一会の精神で
やる気・勇気・元気を与え
楽しく生き生き
変革と自己実現をサポートすることです
カッコイイですか!?
☆空 海 最高にイイ な ぁ〜☆
2010年02月21日
興味を持とうよ!!
2010年02月20日
最近「仕事」や「お客様」に
「興味」や「関心」を持たない人達が増えている
と感じているのは
私だけでしょうか?
例えば、サロンのスタッフ同士だとワイワイガヤガヤ
「ああでもない」「こうでもない」と目を輝かせているのに
お客様となると急に静かになる
そして一言
「私、笑顔やアイサツは仕事だからしているのであって」
「本当はしたくないんです」
時代って、人を変えてしまうのですね
スタッフが仕事やお客様に興味関心を
持つためには経営者がスタッフに
もっと、もっと仕事やお客様に興味関心を持たせること
なぜか?
サロンはお客様のためにある