『一社、一社が例外です』
MY・CONCEPT
顧客と価値観を共有し、「人気サロンブランディング」を早期に確立し、高め、魂の喜びを分かち合うこと!
時代の変化と共にサロンのあるべき姿も変化し業種から業態への転換が必要であり、成長拡大戦略の一貫として立案から戦略まで提案実践します。
MY・MISSION
出会うすべての人に一期一会の精神で、やる気、元気、勇気を与え、楽しく、生き生き、変革と自己実現をサボ-卜すること!
顧客が私に要求する価値は、現状打破による成長と進化の継続である。
その期待に応えるために時間エネルギーイメージノウハウをフル活用すること。
KISオリジナルサロン成長システム、HAPセルフマネジメントによって一人ひとりの本気づくりと人気スタイリストづくりを“仕組み化”することで、パワフルな 自立人材(やらされる やる) が育成され、人気サロンが実現する。
そして、経営者、社員(スタッフ)、お客様が三位一体となり、絆が強まることでサロンブランディングが確立され「オンリーワンサロン」が実現します。
KISエデュケーションコンセプト
- 教育の原点はOJTであり、OJTなくして共育はありえない
- 人間の成長・発展に則した教育でなくては効果はない
- 思想・戦略なき教育体系は意味がない教育は思想・戦略の具現化である
- 教える側・教わる側意識の払拭と同時に、目的を共創する意識が必要である
- 自らのビジョンと企業・組織ビジョンの重りがあっての教育である
人気サロンの条件
Advantage of quality オンリーワンのサロンを目指すために…
サロンパワー3大要素
Education エデュケーション (3つの事実) 顧客感動
=マインド(心力)×スキル(技能力)×コミュニケーション(絆力)
Marketing マーケティング (3つの事実) 売上
=客数(新規客)×来店サイクル(リピーター)×単価(価値)
Management マネジメント (3つの事実) 質
=サロンワークステップ×ファン客分析×ハッピーアクションプラン